Що відбувається після пропуску уроку
Відмітка, причина, право на відпрацювання й закриття — різні кроки.
Які записи й рішення потрібні між першою заявкою, пробним уроком та абонементом.
Для власника та менеджера навчального центру.
Лід має джерело, контакт і відповідального. Якщо людина вже є в базі, попередження про дубль допомагає не створити зайву картку.
Угода пов’язана з пробним уроком і його результатом. Після нього менеджер має зафіксувати рішення та наступний крок.
Відповідальний запускає дію «Передати в навчання»: у ній створюються учень, абонемент і оплата — з каси чи з депозиту. Цей крок можна пройти за правилами вашого центру.
Покажемо кроки від заявки до абонемента на вашому прикладі.